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| visto che 'sto topic è aperto per stron7ate ... avrei una richiesta se qualcuno potesse essermi utile.
premetto, da circa una settimana il mio collegamento internet ( ho fatto i test tutti i giorni ) non mi da MAI più di un mega di scarico, anzi me ne da al massimo 0,60 con punto di 0,13 e di 0,00.
Domenica espongo il mio problema all'operatrice della Tlk ... a loro risulta tutto a posto, ma faranno una verifica con il loro tecnico entro 48 ore, e si raccomanda di dare 10 a tutti le domande relative al servizio che mi sarebbe arrivato.
Giovedì richiamo in quanto la linea va ancora uguale e una strasgarbata risponditrice Sarda mi comunica che il loro tecnico ha fatto il test che da 5.6 Mega e che quindi sono a posto.
se i problemi sussistono sono problemi miei, e che mi dovrei arrangiare con un mio elettricista ovvero mi mandano fuori il loro tecnico per testare l'impianto ad Euro 94 e qualcosa ... non so neanche se più IVA o meno e che mi sarebbero stati addebitati in fattura.
chiedo l'intervento del tecnico precisando che se è a carico mio per un problema mio non ho nessun problema a dargli i 100 Euri a Tronchetti, se invece il problema è loro, affari loro.
prima data possibile per intervento del tecnico Sabato mattina ore 8,30 naturalmente preceduto da telefonata di venerdì sera per accordi e per l'indirizzo ...
a tutt'ora telefonate zero e di tecnici TLK all'orizzonte non ne vedo neanche l'ombra ...
p.s. c'è un operatore in alternativa che faccia un contratto di solo Internet Flat 10-20 o 30 Mega e Cellulare ... senza linea fissa che a me non serve ???
Grazie della cortesia
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